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Evaluación de desempeño CN1
AUTOCONOCIMIENTO
Suele analizar su comportamiento para identificar sus aciertos y oportunidades de mejora al relacionarse con los demás.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Demuestra predisposición para adaptar su estilo a la conducta de sus interlocutores en pos de lograr una mayor empatía.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Solicita feedback constructivo para mejorar sus habilidades para relacionarse con otros.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
Mantiene una actitud positiva ante el entusiasmo de sus colaboradores por desarrollar nuevas capacidades o adquirir nuevos conocimientos.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Se mantiene capacitado y actualizado en su área de especialidad, y en todos aquellos temas relacionados con ésta.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
INTEGRIDAD Y CREDIBILIDAD
Se siente seguro respecto de sus decisiones y acciones y puede dar cuenta de los principios que guían su acción.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Controla el cumplimiento de las normas y logra que su personal las aplique.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Sus colaboradores directos reconocen la coherencia de sus actos
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Identifica los cambios del entorno y las implicancias que tiene en su rol.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Comprende el impacto y el valor agregado de su área dentro de la organización.
*
Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
Logra integrar con éxito la planificación operativa que requiere su área con los lineamientos estratégicos de la organización.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Asigna claramente objetivos y responsabilidades a cada miembro del equipo para asegurar el logro de las metas del equipo que lidera.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Planifica adecuadamente el trabajo de su equipo y recursos teniendo en cuenta objetivos, tiempos y prioridades.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Asegura que sus logros y los de sus reportes sean alcanzados en tiempo y conforme a los estándares requeridos.
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Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
Administra y corrige los desvíos garantizando el cumplimiento del presupuesto asignado.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
PROMOVER EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Alienta y fomenta el trabajo en equipo y la valoración de las diversas ideas de los demás.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Integra al equipo facilitando la resolución de conflictos entre sus integrantes.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Proporciona feedback de manera tal que promueve la confianza y eleva el desempeño de sus colaboradores.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Demuestra interés por el desarrollo de su gente por los que les proporciona oportunidades internas de aprendizaje y desarrollo.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Se esfuerza por entender y adaptarse a las características culturales, tradiciones y valores de distintas culturas y regiones.
*
Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Se comunica de manera clara y concisa, explicando con solidez ideas y conceptos complejos.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Escucha y hace preguntas para profundizar su entendimiento acerca de los puntos de vista, opiniones e ideas de otras personas.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Mantiene a los integrantes de su equipo informados acerca de los objetivos, metas y/o asuntos que los afectan.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
COMPROMETER E INSPIRAR
Es fuente de inspiración para su equipo, ayuda a sus colaboradores a ver la importancia de lo que están haciendo.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Acepta enfoques diferentes y negocia con los demás para equilibrar puntos de vista opuestos con foco en los resultados.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
Construye relaciones al interior de la organización generando influencia positiva en los demás.
*
Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
INNOVACIÓN Y CAMBIO
Maneja los cambios con facilidad y sentido de la urgencia.
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Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
Tiene en cuenta las inquietudes de su equipo siendo un facilitador del proceso de cambio.
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Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
Pone en marcha ideas innovadoras en su área de responsabilidad.
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Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
Expresa ideas únicas ayudando a que se arribe a conclusiones exitosas.
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Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
Anticipa los requerimientos de sus clientes y toma la iniciativa para resolver los asuntos que estos demanden.
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Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
Solicita feedback proactivamente para identificar formas de mejorar su servicio.
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Nunca
A veces
Frecuentamente
Siempre
Se asegura que sus reportes y/o pares esten focalizados en satisfacer las necesidades del cliente.
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Nunca
A veces
Frecuentemente
Siempre
CONCLUSIÓN GENERAL
IDENTIFIQUE LOS FACTORES EN LOS QUE EL EVALUADO PRESENTA DEBILIDADES Y FORTALEZAS.
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DE ACUERDO A LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES PRESENTADAS, IDENTIFIQUE LAS NECESIDADES DE CAPACITACION PARA EL COLABORADOR.
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COMENTARIOS DEL EVALUADOR:
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COMENTARIOS DEL EVALUADO:
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